プライバシーポリシー

1. 個人情報取扱事業者

事業者：株式会社エンバリーコミュニケーション

会社公式サイト：https://emvalley.net/

お問い合わせ：info@emvalley.net

2. 取得する情報

無料デモ申込みやお問い合わせの際に、店舗名、店舗URL、メールアドレス、担当者名、電話番号、代理店に関する情報等を取得します。

有料サービスの契約・提供に伴い、契約者情報、請求・入金に関する情報、サービス利用履歴、登録画像・動画・文章、生成指示および生成結果等を取り扱う場合があります。

サイト利用時には、アクセス日時、閲覧ページ、参照元、IPアドレス、ブラウザー情報、Cookie等を取り扱う場合があります。

3. 利用目的

無料デモの受付、お問い合わせへの対応、サービスの説明、正式な書面契約の手続き、サービス提供およびサポートのために利用します。

契約管理、料金請求・集金代行、代理店紹介実績の管理、入金確認、セキュリティ対策、不正利用防止、障害対応、アクセス解析およびサービス改善等のために利用します。

4. 外部AIサービスの利用

当社は画像・動画・文章等の生成・編集のため、外部のAI関連サービスを利用する場合があります。

機能提供に必要な範囲で、入力内容、画像、動画、文章、生成指示その他のデータが外部事業者のシステムへ送信される場合があります。

利用するAI関連サービスの個別名称、送信データの範囲、保存期間、学習利用の有無、国外での取扱い等に関して法令上必要な事項は、正式契約時の書面等でご説明します。

外国にある事業者への個人データの提供等については、適用法令に従って必要な情報提供、同意取得、委託先管理その他の措置を行います。

契約者は、本人の顔写真や画像等を登録する場合、必要な説明、本人の許諾および同意取得を行ってください。

5. 販売代理店との情報の取扱い

当社指定の販売代理店は、店舗への訪問、契約手続きの取次ぎ、料金の請求・集金代行、入金確認等の業務を行います。

これらの業務に必要な範囲で、店舗名、担当者連絡先、契約情報、請求情報、入金状況、紹介元情報等を代理店と取り扱う場合があります。

代理店による独自利用や第三者提供については、法令および適用される契約・同意の条件に従って取り扱います。

6. Cookieおよび代理店紹介

代理店の紹介URLからアクセスした場合、紹介元を識別する署名付きCookie（ml_first_referral）を保存することがあります。有効期間は原則30日間です。

このCookieはサイト内のページ移動後も紹介元を引き継ぎ、無料デモ申込み時の紹介代理店判定に利用します。

アクセス解析では、原則30日間有効なランダムな訪問者識別Cookieを利用する場合があります。

Cookieの無効化やブラウザーの設定によって、一部の計測や紹介元の引き継ぎが正常に行われない場合があります。

7. アクセス解析

当社はサイトの改善、利用傾向の把握および代理店別の集客状況の分析のため、閲覧ページ、日時、参照元、紹介代理店コード等を取り扱います。

解析用データベースでは訪問者識別子をハッシュ化して保存する場合があります。また、サーバーアクセスログにはIPアドレス等が含まれることがあります。

ブラウザーの追跡拒否設定等を尊重し、一部のアクセスを計測しない場合があります。

8. 外部サービスへの委託等

当社は、サーバー運用、メール配信、不正利用対策、AI生成、システム保守等のために外部サービスを利用する場合があります。

無料デモ申込みにおける不正利用対策として、Cloudflare Turnstile等を利用する場合があります。

委託先に必要な情報を提供するときは、利用目的や適用法令に応じた管理を行います。

9. 第三者提供・国外での取扱い

当社は、本人の同意がある場合や法令上認められる場合等を除き、個人データを不適切に第三者へ提供しません。

国外に所在するサービス事業者への提供を伴う場合には、適用法令に従って必要な確認、情報提供および保護措置を行います。

10. 安全管理・保存・削除

当社は情報へのアクセス制御、認証管理その他の合理的な安全管理措置を講じます。

取得情報の保存期間は、情報の種類、利用目的、契約条件、法令上の義務等に応じて定めます。

利用目的の達成後、保存の必要がなくなった情報は、法令および契約上の条件に従って削除または匿名化等の措置を行います。

11. 開示・訂正・利用停止等

当社が保有する個人データについて、本人または正当な代理人から開示、訂正、利用停止等の請求があった場合は、本人確認のうえ適用法令に従って対応します。

12. 改訂・お問い合わせ

本ポリシーは法令やサービス内容の変更等に応じて改訂することがあります。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ：info@emvalley.net

運営会社：株式会社エンバリーコミュニケーション